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电商与物流企业联手打造第三方物流服务标准评价体系

    本报讯在近日于北京举行的首届中国物流文化节上,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司与浙江通创智慧(物流)服务有限公司签署战略合作协议,双方将共同构建基于阿里物流公共服务平台的第三方物流服务标准评价体系,来提升第三方物流企业的专业化服务能力与服务质量,为阿里巴巴用户及广大工商企业提供选择优质物流服务商的依据。 目前,我国物流业正处于传统物流业向现代物流业的转变过程中,不同服务方式的物流企业逐步成长壮大。但总体看,“小散乱”的服务业态并没有得到根本上的改变,专业化程度较低,信息化水平不高,内部管理系统混乱无序,物流服务质量相对低下,从业人员素质良莠不齐等因素无法满足工商企业多样化的物流需求,同时也影响着物流企业专业化物流服务能力的提升与规模化发展。   
 对于快速发展的物流业来说,制定统一的“物流服务标准化评价体系”对促进行业规范有序的发展至关重要。为此,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司与浙江通创智慧(物流)服务有限公司将依据工商企业对物流服务的专业化需求,联手打造第三方物流服务标准评价体系,来协调上下游之间的各种利益关系,同时整合各种物流资源,降低物流成本,提高运作效率。   
 目前,阿里物流平台上已积聚了德邦物流、天地华宇、新邦物流、佳吉快运、大田陆运等20多家专业物流公司,整合了全国50万条线路,拥有上万个物流网点。该平台的安全保障服务健全,所有物流公司接入物流平台必须缴纳一定保证金,阿里物流保障客户第一时间得到赔付。截止今年9月,该平台运费在线交易金额突破两亿元。   
 阿里巴巴物流平台总监方勇表示,与通创智慧物流公司的合作,是双方的优势互补的体现,共同建设的物流服务标准化评价体系将对整个物流行业的发展产生一定的推动作用。更为重要的是,中小企业将从中受益,享受到价格低廉、时效最快、网络最全、运输安全的性价比高的专业物流服务。   
 根据战略合作协议,阿里巴巴物流平台负责产品研发、平台运营、线上线下资源整合推广、品牌推广等。通创智慧负责平台咨询方案、服务标准评价体系的搭建、物流企业筛选等,双方共同对物流企业进行监督、检查、评价与动态跟踪。
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